「調査・分析」のスキルがマーケターにも求められる時代がやってきた？
商品開発、広告・販促などを企画・実行するマーケターは、
「マーケティングリサーチ」を行なう必要がある場合、
一般的には、社内のリサーチ部門の専任者に依頼するか
（そうした部署がある場合）、あるいは外部の調査会社に
依頼しています。
しかし、これからのマーケターは、
自らもリサーチを企画・実行し、また分析ツールを用いて
データを分析する必要性にせまられています。
-------------------------------
私は、シナプス・マーケティング・カレッジの講師として、
「マーケティングリサーチ入門」
の講座を10年近く続けています。
受講者が所属されている業種・業態は様々です。
入門講座ですから、ほとんど、あるいは
まったくリサーチの経験のない方が、
「リサーチの概要を理解したい」
という「目的」で受講される点は共通しています。
しかし、受講の「動機（きっかけ）」が、
近年変わってきたように感じています。
以前は、マーケティング全般を学んでいる方が、
マーケティングリサーチについても理解しておきたいと
いった個人的な動機が多かったのです。
ところが、最近は、
・これまで営業やっていたけれど、
マーケティング関連部署に配置転換になって
自分でリサーチをやらなければならなくなった
・転職したら、業務経験のないマーケティング関連部署に
配属となったため、リサーチもやらなければならない
という方が増えています。
つまり、業務上の必要に強くせまられて
リサーチ入門講座を受けにこられているわけです。
そうした方の話を突っ込んでお聴きしてみると、
・調査・分析結果を踏まえた企画・提案が求められている
（また、より求められられるようになってきた）
・社内にリサーチのプロはいない、
かといって、リサーチ会社に外注する予算の確保が難しい
といった事情があるため、
自らリサーチを企画・実行せざるを得ない方が
ほとんどです。
この背景には、やはりインターネットを核とする
「デジタル革命」
の影響が大きいのでしょう。
社会のIT化＝デジタル化が進み、
かつインターネット技術でデジタル機器類が
ネットワーク化された。
このため、あらゆる事象・消費行動などに
ついての豊富なデータが日々量産されており、
かつ、そうしたデータの入手が容易になりました。
（いわゆる「ビッグデータ」ですね）
また、インターネットを活用した調査
（ネットリサーチ）のおかげで、必要なデータを
低コスト・短期間で集めることができます。
一方、社会が高度化・複雑化したため、
従来のように、担当者の
「勘や経験、思い込み」
だけで物事を判断することはリスクが
高いという状況にある。
このため、可能なかぎりリサーチ・分析結果に
基づく意思決定が必要とされています。
このように、データの入手、リサーチの実行が
容易になり、またその重要性がますます高まっている
にも関わらず、日本企業の経営状況は全般的に厳しく、
調査のための外注予算が十分に割けないために、
マーケターがリサーチや、分析スキルを身につけなければ
ならなくなっているのです。
マーケターの皆さんにとっては難儀なことですね。
しかし、むしろ喜ばしいことかもしれません。
なぜなら、優れた商品企画、広告・販促企画は、
顧客・消費者を深く理解する中から生まれるからです。
そして、顧客・消費者を深く理解する一番の方法は、
自らがリサーチを企画・実行し、じっくりとデータを
分析することだと私は考えているからです。
幸い、使いやすい分析ツールがいろいろとありますし、
データをあれこれ眺めるのは実に楽しいものですよ。
リサーチやデータ分析を必要にせまられてやらなければ
ならなくなったマーケターの皆さん、楽しくがんばってください！
＊シナプス・マーケティング・カレッジ
http://www.cyber-synapse.com/college/
投稿者 松尾 順 : 2012年11月30日 10:45
トラックバック
このエントリーのトラックバックURL:
http://www.mindreading.jp/mt/mt-tb.cgi/1332
このリストは、次のエントリーを参照しています: 「調査・分析」のスキルがマーケターにも求められる時代がやってきた？:
» payday loans from payday loans
「調査・分析」のスキルがマーケターにも求められる時代がやってきた？ [続きを読む]
トラックバック時刻: 2013年06月02日 14:21
» teeth whitening at home from teeth whitening at home
「調査・分析」のスキルがマーケターにも求められる時代がやってきた？ [続きを読む]
トラックバック時刻: 2013年06月15日 20:52
» garcinia cambogia extract from garcinia cambogia extract
デイリーブログ『マインドリーダーへの道』 [続きを読む]
トラックバック時刻: 2013年07月24日 15:06
» payday loans online from payday loans online
デイリーブログ『マインドリーダーへの道』 [続きを読む]
トラックバック時刻: 2013年07月30日 02:46
» Dorothea Tate from Dorothea Tate
「調査・分析」のスキルがマーケターにも求められる時代がやってきた？ [続きを読む]
トラックバック時刻: 2013年09月28日 14:25
» caffe Verde from caffe Verde
「調査・分析」のスキルがマーケターにも求められる時代がやってきた？ [続きを読む]
トラックバック時刻: 2013年10月23日 00:17
» garcinia cambogia buy from garcinia cambogia buy
「調査・分析」のスキルがマーケターにも求められる時代がやってきた？ [続きを読む]
トラックバック時刻: 2013年11月08日 21:11
» fast muscle growth from fast muscle growth
「調査・分析」のスキルがマーケターにも求められる時代がやってきた？ [続きを読む]
トラックバック時刻: 2013年11月11日 16:26
» garcinia cambogia supplements from garcinia cambogia supplements
「調査・分析」のスキルがマーケターにも求められる時代がやってきた？ [続きを読む]
トラックバック時刻: 2013年11月11日 18:29
» Web Fortune Vault income from Web Fortune Vault income
「調査・分析」のスキルがマーケターにも求められる時代がやってきた？ [続きを読む]
トラックバック時刻: 2013年11月12日 14:44
» best fat burning pills from best fat burning pills
「調査・分析」のスキルがマーケターにも求められる時代がやってきた？ [続きを読む]
トラックバック時刻: 2013年11月16日 07:16
» Canada Goose Jakke Barn from Canada Goose Jakke Barn
「調査・分析」のスキルがマーケターにも求められる時代がやってきた？ [続きを読む]
トラックバック時刻: 2013年12月11日 13:11
» voyance from voyance
「調査・分析」のスキルがマーケターにも求められる時代がやってきた？ [続きを読む]
トラックバック時刻: 2014年01月10日 20:10
» tirage tarot gratuit from tirage tarot gratuit
「調査・分析」のスキルがマーケターにも求められる時代がやってきた？ [続きを読む]
トラックバック時刻: 2014年01月15日 08:29
» voyance gratuite en ligne from voyance gratuite en ligne
「調査・分析」のスキルがマーケターにも求められる時代がやってきた？ [続きを読む]
トラックバック時刻: 2014年01月19日 03:04
» voyance amour from voyance amour
「調査・分析」のスキルがマーケターにも求められる時代がやってきた？ [続きを読む]
トラックバック時刻: 2014年01月19日 13:12
» voyance gratuite from voyance gratuite
「調査・分析」のスキルがマーケターにも求められる時代がやってきた？ [続きを読む]
トラックバック時刻: 2014年02月13日 15:46
コメント
まさにそうだと思います。
消費ニーズ、趣味趣向の多様化が急速に進み、従来の物差しでは測れなくなっています。
新聞で報じられる家電メーカーなどは氷山の一角でしょう。
より細分化した市場へいどむには、小回りのきいたリサーチ力がもとめられていると痛感しています。
投稿者 CastleWest : 2012年11月30日 15:36
コメントしてください
